Safitri, B.I.D. 2023. Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Transportasi Bus Damri Terhadap Kinerja Pelayanan Angkutan Umum (Trayek Sumbawa– Mataram) . Jurnal Informasi, Sains dan Teknologi. 6, 02 (Dec. 2023), 15–29. DOI:https://doi.org/10.55606/isaintek.v6i02.117.