Pendekatan User-Centered Design untuk Pengembangan Front-End Aplikasi Keuangan UMKM Berbasis Web
DOI:
https://doi.org/10.55606/isaintek.v8i2.357Keywords:
MSMEs, User-Centered Design, financial bookkeeping, usability testingAbstract
Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play a vital role in the economy of Ketapang Regency but still face challenges in financial recording and management. Many MSME actors have not yet utilized digital technology optimally, leading to manual bookkeeping processes that are prone to errors. This study aims to develop a web-based financial bookkeeping application using the User-Centered Design (UCD) approach, focusing on user needs. The UCD method was applied through four stages: understanding the context of use, specifying user requirements, designing solutions, and evaluating the results. The developed application includes key features such as product management, supplier management, sales recording, receipt printing, and financial reporting. Based on usability testing involving 25 respondents, the application achieved an average satisfaction level of over 85% across aspects of learnability, efficiency, memorability, error handling, and satisfaction. The findings indicate that the application effectively supports MSME actors in recording financial transactions more efficiently, accurately, and reliably. Future improvements may include the integration of digital payment systems, enhanced data security, and interactive graphical financial analysis features.
References
Alim, Rizaldi Hikmah, dan Oman Komarudin. 2023. “Perancangan Desain Ui/Ux Pada Website Sman 5 Karawang Dengan Metode User Centered Design.” 7(5).
Amallynda, Ikhlasul, dan Shanty Kusuma Dewi. 2022. “Perancangan dan Implementasi Strategi Pemasaran sebagai Upaya dalam Memperluas Pangsa Pasar dan Meningkatkan Volume Penjualan Produk Olahan Ikan Dapur L’Rose.” 1.
Anggraeni, Silva Noviva, Tri Marlina, dan Suwarno Suwarno. 2021. “Penyusunan Laporan Keuangan Pada UMKM Berdasarkan SAK EMKM: Studi Kasus pada Pabrik Tempe Pak Kasmono.” Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan 1(2):253–70. doi:10.37641/jabkes.v1i2.1342.
Applying a User Centered Design Methodology in a Clinical Context. 2010. dalam Studies in Health Technology and Informatics. IOS Press.
Ariesta, Cindy, dan Fitriyah Nurhidayah. 2020. “Penerapan Penyusunan Laporan Keuangan Neraca Berbasis SAK-ETAP Pada UMKM.” Jurnal Akuntansi 9(2):194–203. doi:10.37932/ja.v9i2.142.
Chautie, Muhammad Rafie, M. Rudi Sanjaya, Endang Lestari, dan Bayu Wijaya Putra. 2023. “Perancangan Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Guru Terbaik Dengan Pendekatan User Centered Design.” Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis 5(2):132–40. doi:10.47233/jteksis.v5i2.792.
Darmanto, Darmanto, Martanto Martanto, dan A. Nova Zulfahmi. 2023. “Strategi Pemberdayaan Ekonomi Pelatihan Produksi Sirup dan Permen Buah Pedada, Pemasaran Online melalui Website, dan Pengembangan Paket Wisata untuk Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat.” Literasi Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Inovasi 3(2):684–90. doi:10.58466/literasi.v3i2.1404.
Darmanto, Darmanto, A. Nova Zulfahmi, Ar-Razy Muhammad, dan Novi Indah Pradasari. t.t. “Development of Digital Marketing Strategies and Product Diversification to Improve the Welfare of Milkfish Farmers in Ketapang Regency.”
Fajriah, Alifatul Laili, Ahmad Idris, dan Umi Nadhiroh. 2022. “Pengaruh Pertumbuhan Penjualan, Pertumbuhan Perusahaan, Dan Ukuran Perusahaan Terhadap Nilai Perusahaan.” 7(1).
Gustia, Refa, Moh. Faizal, dan Choirunnisak Choirunnisak. 2022. “Analisis Pemahaman Pencatatan Keuangan bagi Pelaku Usaha Mikro Kecil Usaha Kuliner Mitra Indomaret pada Kecamatan Ilir Timur I kota Palembang.” Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA) 2(2):285–98. doi:10.36908/jimpa.v2i2.81.
Haidar Luthfi, Abyan, dan Ika Arfiani. 2024. “Perancangan UI/UX Aplikasi Sampahocity Menggunakan Pendekatan UCD (User Centered Design).” Jurnal Ilmu Komputer dan Sistem Informasi (JIKOMSI) 7(1):24–36. doi:10.55338/jikomsi.v7i1.2175.
Handayani, Rizky, Sri Rejeki, dan Tita Elfitasari. 2019. “Evaluasi Kelayakan Usaha Budidaya Ikan Bandeng (Chanos Chanos) Secara Semi Intensif Di Kecamatan Ulujami, Kabupaten Pemalang.” Sains Akuakultur Tropis 3(1). doi:10.14710/sat.v3i1.2991.
Hartawan, Muhammad Syarif. 2022. “Penerapan User Centered Design (Ucd) Pada Wireframe Desain User Interface Dan User Experience Aplikasi Sinopsis Film.” Jeis: Jurnal Elektro Dan Informatika Swadharma 2(1):43–47. doi:10.56486/jeis.vol2no1.161.
Ismail, Yulinda, Yanti Aneta, dan Valentina Monoarfa. t.t. “Penguatan Manajemen Usaha dan Strategi Pemasaran pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah di Desa Sogu.”
Kamil, Firmanilah, Martanto Martanto, Darmanto Darmanto, dan A. Nova Zulfahmi. 2023. “Jalan Menuju Kemandirian Ekonomi Lokal: Pendampingan UMKM Kabupaten Ketapang dalam Perolehan NIB dan Sertifikat Halal Gratis oleh Tim Pendamping Halal Politeknik Negeri Ketapang.” Literasi Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Inovasi 3(2):529–34. doi:10.58466/literasi.v3i2.1228.
Mubaraq, Abd, Diah Arminingsih, dan Nur Atiqah. 2023. “Factor Analysis Of Financial Literacy, Business Capital And Survival Strategies On The Sustainability Of Umkm During The Covid 19 Pandemic In Ketapang District.”
Mubiarto, Dadio Satriotomo, R. Rizal Isnanto, dan Ike Pertiwi Windasari. 2023. “Perancangan User Interface dan User Experience (UI/UX) pada Aplikasi ‘BCA Mobile’ Menggunakan Metode User Centered Design (UCD).” 1(4).
Novianto, Anwaruddin Ridho, dan Septia Rani. 2022. “Pengembangan Desain UI/UX Aplikasi Learning Management System dengan Pendekatan User Centered Design.” Jurnal Sains, Nalar, dan Aplikasi Teknologi Informasi 2(1). doi:10.20885/snati.v2i1.16.
Pane, Dian, dan Syahriah Sari. 2022. “Pkm Pendampingan Manajemen Dan Pemasaran Pada Ukm Pangan Industri Rumah Tangga (Pirt) Olahan Ikan Bandeng Di Desa Samalewa, Kecamatan Bungoro, Kabupaten Pangkep.”
Pradasari, Novi Indah, dan Eka Wahyudi. 2021. “Sistem Informasi Produk Unggulan Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (Umkm) Di Kabupaten Ketapang Berbasis Web.”
Pratiwi, Dini, Mochamad Chandra Saputra, dan Niken Hendrakusma Wardani. t.t. “Penggunaan Metode User Centered Design (UCD) dalam Perancangan Ulang Web Portal Jurusan Psikologi FISIP Universitas Brawijaya.”
Prinanda, Zetram Adhitya, dan Elyza Gustri Wahyuni. t.t. “Perancangan Ui/Ux Creatorku Dengan Metode User Centered Design (Ucd).”
Ramadlan, Berkah Fadli Nur, Sri Wulandari, RR Hajar Puji Sejati, dan Agus Suhendar. t.t. “Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada Sistem Perpustakaan Sekolah Berbasis Android.”
Salinas, Elizabeth, Rony Cueva, dan Freddy Paz. 2020. “A Systematic Review of User-Centered Design Techniques.” Hlm. 253–67 dalam Design, User Experience, and Usability. Interaction Design, disunting oleh A. Marcus dan E. Rosenzweig. Cham: Springer International Publishing.
Sanjaya, Rangga, Asti Herliana, Yayu Sri Rahayu, dan Titin Suhartini. t.t. “Sistem Informasi Manajemen Bisnis dan Keuangan UMKM Menggunakan Model MVC Pada Framework Laravel.”
Saptia Kurnia, Jehan, dan Muryan Awaludin. 2014. “Penerapan Metode Ucd (User Centered Design) Sistem Informasi Penggajian Karyawan Berbasis Web Pada Koperasi Karyawan Air Timur Jakarta (Kopkar-Atj).” Jurnal Sistem Informasi Universitas Suryadarma 10(2). doi:10.35968/jsi.v10i2.1082.
Savitri, Rosita Vega, dan . . Saifudin. 2018. “Pencatatan Akuntansi Pada Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (Studi Pada Umkm Mr. Pelangi Semarang).” JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). 5(2). doi:10.35794/jmbi.v5i2.20808.
Setiawati, Rosti. t.t. “Bimbingan Teknis Aspek Umum Manajemen Usaha Kecil Untuk Pengembangan Usaha Produk Umkm Kota Tasikmalaya.”
Vredenburg, Karel, Ji-Ye Mao, Paul W. Smith, dan Tom Carey. 2002. “A survey of user-centered design practice.” Hlm. 471–78 dalam Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems, CHI ’02. New York, NY, USA: Association for Computing Machinery.
Wardanu, Adha Panca. t.t. “Strategi Pengembangan Agroindustri Kelapa Sebagai Upaya Percepatan Ekonomi Masyarakat Di Kabupaten Ketapang.” 3(1).
Widjaja, Muhammad Yusuf Aria, dan Yusda Auliyah Anifatin. 2020. “Analisis Penerapan Sistem Informasi Manajemen UMKM pada Operasional Kantin Ilmu di Yayasan Perkumpulan Kanjeng Sepuh.” el-Qist : Journal of Islamic Economics and Business (JIEB) 10(1):39–54. doi:10.15642/elqist.2020.10.1.39-54.
